YouTube: ¿Cómo tener éxito con tu marca? – Parte 03

Bienvenido estimado lector, en mi publicación anterior, YouTube: ¿Cómo tener éxito con tu marca? – Parte 02, les hablaba de los antecedentes de YouTube y explicaba la importancia de conocer esta aplicación, su visión, para entender cómo sacar provecho de ello.

Debes saber que, llegados a este punto, has realizado el estudio que valida, ciertamente, que YouTube es la red social con la que podrás tener éxito con tu marca.

Sí, por el contrario, aún desconoces que YouTube puede ser de utilidad para tu marca, no te preocupes, con gusto podemos asesorarte y ayudarte a discernir este tema.

Sin embargo, puedo darte luces, enumerando los tópicos que debes poseer y que son vitales referentes a tu marca y emprendimiento en general, estos son:

  • Información formal de tu marca: Su conformación legal, alcances, visión, misión.
  • Productos y/o servicios: Lo que ofreces, cómo lo vendes, a quién le vendes, qué es lo que te diferencia.
  • Metas y objetivos de mercado: Lo que esperas lograr, cómo planeas alcanzarlo.
  • Tu competencia: Reconocer quiénes son, qué hacen ellos que tú aún no, en qué son mejores.
  • Cliente ideal: Descripción muy detallada del cliente que adquiere tu producto o servicio.
  • Valores: Qué esperas de tu marca, cómo te gustaría que te vieran, tu estilo.

Dicho esto, es tiempo de iniciar con lo verdaderamente importante:

La estrategia de marketing de tu marca para YouTube

 

Diseño de un plan adaptado a YouTube

Después de realizar el levantamiento de información y requerimientos previos de tu marca, el siguiente paso es el Diseño del plan de trabajo con el iniciaremos la conquista de tu Público Objetivo dentro de esta plataforma.

Me gustaría aclarar que es totalmente factible que tú puedas generar, de manera independiente, el diseño del plan de trabajo: leyendo, investigando, consultando material de apoyo y preguntando; dejando esa idea en el aire, lo más responsable que puedo sugerirte es que tengas a la mano la ayuda de un asesor profesional en esta área.

También, deseo decirte, que la información que voy a brindarte es un esbozo de lo que se necesita, que puede ser y es más complejo, que estoy entregándote una vista de los tópicos más importantes y, finalmente, existen una variedad de metodologías aplicables.

En esta ocasión te presento cuatro fases, basadas en mi experiencia:

 La primera fase: Objetivos Inteligentes

  • Definir de manera concreta los objetivos es el único y verdadero paso que logrará llevarte a alcanzar el éxito de tu marca en YouTube.
  • Plantear objetivos lógicos, mesurables y realizables, te permitirán realizar el seguimiento y autoevaluación a futuro.
  • La conceptualización de los objetivos depende del profundo conocimiento de tu marca, de todos los procesos involucrados y de tus posibilidades reales de crecimiento.
  • En mi primera publicación sobre este tema te dije:

“…objetivos claros que respondan a las preguntas: ¿qué quiero lograr? ¿vender? ¿fidelización? ¿reconocimiento? …”

La segunda fase: Metodología

  • En base a tus objetivos, alcances y requerimientos, debes crear un cronograma con la planificación y control de los tiempos.
  • En este punto hemos establecido cómo y de qué forma llegaremos a tu público objetivo.
  • También hemos realizado el planteamiento de posibles soluciones y la toma de decisiones, en base analítica, de las alternativas factibles para nuestra marca.

La tercera fase: Desarrollo de alternativas

  • Análisis de la competencia:
    • Tomar las buenas ideas.
    • Visualizar las características diferenciadoras.
    • Evaluar el nicho de su público.
  • Elementos diferenciadores:
    • Lo que hacemos y es único en nosotros.
    • Factores emocionales en nuestra marca.
    • Desarrollo de historias
  • Alternativas factibles para tu marca:
    • En cuanto a presentación:
      • Tener una buena imagen del canal.
      • Testimoniales.
      • Tutoriales.
      • Uso de fechas especiales.
      • Humor u ocio.
      • Sinópticos.
      • Frecuencia de publicación de videos.
      • Calidad de los videos.
    • En cuanto a estrategia:
      • Invitar al público a interactuar en todas tus redes sociales.
      • Pagar para obtener una mayor visualización: ADS.
      • Contestar los comentarios y dar respuesta a las inquietudes de las personas.

La cuarta fase: Retroalimentación

  • Mantener un seguimiento de las estadísticas en las redes sociales.
  • Analizar las estadísticas y en base a estas evaluar el alcance de cada publicación.
  • Estudiar los casos de alta y baja frecuencia e indagar los motivos de ello.
  • Tomar decisiones en base a estos estudios para la mejora continua.

En mi experiencia he visto cómo lo que podría ser un plan de estrategia grandioso, se queda engavetado y es lanzado al olvido por la falla común de querer aplicar las alternativas sin antes finalizar todo el entramado del diseño, conformándose con la primera, segunda y, en raros casos, con la tercera fase.

La implementación apresurada y descuidada de cualquier plan únicamente lleva, en el peor de los casos, al fracaso. Por el contrario, la premura y la falta de experiencia nos mantendrá dentro de un bucle infinito, donde jamás terminaremos el plan, porque existe algo nuevo para agregar.

La consecuencia inevitable de todo esto es la perdida de recursos, tiempo y dinero. Mi consejo es:

  • Coloca plazos que puedas realizar.
  • Cumple con dichos plazos.
  • De ser necesario reprograma. Sé realista.
  • Existen pasos que puedes omitir, no fases.
  • Todo plan es adaptado a la realidad de nuestra marca, no al contrario.

Al final debes ser flexible para adaptarte e iniciar nuevamente con renovadas fuerzas. Es un trabajo de contínua mejora.

Recuerda que un plan es sólo eso, hasta que lo pones a prueba y como cada idea con la que emprendemos, estas se encuentran sujetas a cambios, mejoras y adaptaciones.

En verdad espero que esta publicación sea de ayuda para quienes desean emplear YouTube como plataforma para alcanzar el éxito de sus marcas.

¿Te ha sido de ayuda esta información?

¿Piensas incursionar como marca en YouTube?

¿Necesitas asesoría? No dudes en ponerte en contacto con nosotros, con gusto te atenderemos.

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